Questions fréquentes

Visitez la page d'accueil, sélectionnez votre type de trajet (prise en charge/dépose aéroport, trajet intercity ou location privée), indiquez les détails, obtenez un devis — puis finalisez votre réservation et vous recevrez une confirmation.

Nous recommandons de réserver au moins 12 heures à l'avance pour garantir la disponibilité du véhicule. Pour les trajets urgents, contactez-nous directement via WhatsApp.

Oui, les détails du trajet peuvent être modifiés en nous contactant suffisamment à l'avance. N'hésitez pas à nous contacter via WhatsApp ou e-mail.

Vous pouvez consulter les tarifs sans compte, mais pour finaliser une réservation et suivre vos trajets, vous devez vous connecter. L'inscription est gratuite et instantanée via votre compte Google.

Le prix est calculé selon le type de trajet, la distance, la classe du véhicule, et le nombre de passagers et de bagages. Vous recevrez un prix préliminaire avant confirmation, que notre équipe confirmera — sans frais cachés.

Le paiement se fait en espèces, directement au conducteur.

Le prix préliminaire est fixé à l'avance et n'est généralement pas affecté par le trafic ou les heures de pointe ; notre équipe le confirmera avant le trajet.

Oui, vous pouvez annuler depuis la page Mes Réservations. Veuillez consulter notre politique d'annulation pour les conditions de remboursement selon le moment de l'annulation.

Notre conducteur suit les horaires de vol. En cas de retard, nous ajusterons automatiquement l'heure de prise en charge — aucune action requise de votre part.

Nous proposons une flotte variée : berline de luxe, SUV, H1, Hiace et Coaster — avec différentes capacités adaptées aux particuliers, familles et groupes.

Oui, nous opérons 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Réservez à tout moment et nous serons à votre service.

Nous proposons quatre types de trajets :

Prise en charge aéroport — Nous venons vous chercher dans l'un des 8 aéroports : Le Caire International, Sphinx (6 Octobre), Nouvelle Capitale Administrative, Charm el-Cheikh, Hurghada, Borg El Arab (Alexandrie), Marsa Alam et Louxor.

Dépose aéroport — Nous vous emmenons de n'importe où vers ces mêmes 8 aéroports.

Location privée — Un trajet privé au sein de tout gouvernorat disponible dans le système.

Trajets intercity — Du Caire vers n'importe quel point d'Égypte et vice versa.

Absolument. Tous nos conducteurs sont professionnels, agréés et continuellement formés. La sécurité et le professionnalisme sont le fondement de notre service.