General LimousineGeneral Limousine
General Limousine Services

Часто задаваемые вопросы

Ответы на всё, что вас интересует перед бронированием — цены, отмена, оплата и многое другое.

General Limousine FAQ

Бронирование

Как забронировать поездку?
Перейдите на главную страницу, выберите тип поездки (встреча/проводы в аэропорту, междугородняя поездка или частная аренда), укажите детали, получите расчёт — затем завершите бронирование, и вы получите подтверждение.
За сколько нужно бронировать?
Рекомендуем бронировать не менее чем за 12 часов, чтобы гарантировать наличие автомобиля. В экстренных случаях свяжитесь с нами напрямую через WhatsApp.
Можно ли изменить бронирование после подтверждения?
Да, детали поездки можно изменить, связавшись с нами заблаговременно. Не стесняйтесь обращаться к нам через WhatsApp или электронную почту.
Можно ли забронировать без учётной записи?
Вы можете просматривать цены без учётной записи, но для бронирования и отслеживания поездок требуется вход. Регистрация бесплатная и мгновенная через аккаунт Google.

Цены и оплата

Как рассчитывается цена?
Цена рассчитывается на основе типа поездки, расстояния, класса автомобиля, количества пассажиров и багажа. Вы получите предварительную цену до подтверждения, которую окончательно подтвердит наша команда бронирования — без скрытых платежей.
Какие способы оплаты доступны?
Оплата наличными, непосредственно водителю.
Цены фиксированные или меняются из-за трафика?
Предварительная цена устанавливается заранее и обычно не зависит от трафика или часа пик; наша команда бронирования подтверждает её перед поездкой.

Отмена и возврат

Можно ли отменить бронирование?
Да, вы можете отменить бронирование на странице «Мои бронирования». Ознакомьтесь с политикой отмены для условий возврата в зависимости от времени отмены.
Что произойдёт, если рейс задержится?
Наш водитель следит за расписанием рейсов. В случае задержки мы автоматически скорректируем время встречи — вам не нужно ничего делать.

Сервис и автомобили

Какие типы автомобилей доступны?
Мы предлагаем разнообразный автопарк: люксовый седан, внедорожник, H1, Hiace и Coaster — различной вместимости для отдельных лиц, семей и групп.
Работаете ли вы 24/7?
Да, мы работаем круглосуточно 7 дней в неделю. Бронируйте в любое время, и мы будем к вашим услугам.
Какие типы поездок и регионы вы обслуживаете?
Мы предлагаем четыре типа поездок:

Встреча в аэропорту — Мы встречаем вас в любом из 8 аэропортов: Каир, Сфинкс (6 Октября), Новая административная столица, Шарм-эль-Шейх, Хургада, Борг-эль-Араб (Александрия), Марса-Алам и Луксор.

Проводы в аэропорт — Мы доставим вас из любого места в те же 8 аэропортов.

Частная аренда — Частная поездка внутри любой провинции, доступной в системе.

Междугородние поездки — Из Каира в любую точку Египта и обратно.
Профессиональны и лицензированы ли водители?
Безусловно. Все наши водители профессиональны, лицензированы и регулярно проходят обучение. Безопасность и профессионализм — основа нашего сервиса.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Наша команда готова помочь вам через WhatsApp

Связаться с нами