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General Limousine Services

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf alles, was Sie vor der Buchung wissen möchten — Preise, Stornierung, Zahlung und mehr.

General Limousine FAQ

Buchung

Wie buche ich eine Fahrt?
Besuchen Sie die Startseite, wählen Sie Ihre Fahrtart (Flughafenabholung/-abflug, Fahrt zwischen Städten oder privater Mietwagen), geben Sie die Details ein, erhalten Sie ein Angebot — schließen Sie dann Ihre Buchung ab und Sie erhalten eine Bestätigung.
Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Wir empfehlen, mindestens 12 Stunden im Voraus zu buchen, um die Verfügbarkeit des Fahrzeugs zu sichern. Bei dringenden Fahrten kontaktieren Sie uns direkt per WhatsApp.
Kann ich eine Buchung nach der Bestätigung ändern?
Ja, Fahrtdetails können geändert werden, indem Sie uns rechtzeitig vor dem geplanten Termin kontaktieren. Melden Sie sich gerne per WhatsApp oder E-Mail.
Kann ich ohne ein Konto buchen?
Sie können Preise ohne Konto ansehen, aber für die Buchung und Verfolgung Ihrer Fahrten müssen Sie sich anmelden. Die Registrierung ist kostenlos und sofort über Ihr Google-Konto möglich.

Preise & Zahlung

Wie wird der Preis berechnet?
Der Preis richtet sich nach Fahrtart, Entfernung, Fahrzeugklasse sowie Anzahl der Passagiere und Gepäckstücke. Sie erhalten einen vorläufigen Preis vor der Bestätigung, den unser Buchungsteam abschließend bestätigt — keine versteckten Gebühren.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Die Zahlung erfolgt bar, direkt an den Fahrer.
Sind die Preise fest oder ändern sie sich je nach Verkehr?
Der vorläufige Preis wird im Voraus festgelegt und ändert sich normalerweise nicht durch Verkehr oder Stoßzeiten; unser Buchungsteam bestätigt ihn vor der Fahrt.

Stornierung & Erstattung

Kann ich meine Buchung stornieren?
Ja, Sie können über die Seite „Meine Buchungen" stornieren. Bitte beachten Sie unsere Stornierungsbedingungen für Erstattungsregeln je nach Zeitpunkt der Stornierung.
Was passiert, wenn mein Flug verspätet ist?
Unser Fahrer verfolgt die Flugzeiten. Bei Verspätung passen wir die Abholzeit automatisch an — Sie müssen nichts unternehmen.

Service & Fahrzeuge

Welche Fahrzeugtypen sind verfügbar?
Wir bieten eine vielfältige Flotte: Luxus-Limousine, SUV, H1, Hiace und Coaster — mit verschiedenen Kapazitäten für Einzelpersonen, Familien und Gruppen.
Ist der Service 24/7 verfügbar?
Ja, wir arbeiten 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Buchen Sie jederzeit und wir stehen Ihnen zur Verfügung.
Welche Fahrtarten und Regionen bedienen Sie?
Wir bieten vier Fahrtarten:

Flughafenabholung — Wir holen Sie von jedem der 8 Flughäfen ab: Kairo International, Sphinx (6. Oktober), Neue Verwaltungshauptstadt, Sharm El-Sheikh, Hurghada, Borg El Arab (Alexandria), Marsa Alam und Luxor.

Flughafen-Abflug — Wir bringen Sie von überall zu denselben 8 Flughäfen.

Privater Mietwagen — Eine private Fahrt innerhalb jedes im System verfügbaren Gouvernements.

Fahrten zwischen Städten — Von Kairo zu jedem Punkt in Ägypten und zurück.
Sind die Fahrer professionell und lizenziert?
Absolut. Alle unsere Fahrer sind professionell, lizenziert und werden kontinuierlich geschult. Sicherheit und Professionalität sind die Grundlage unseres Service.

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