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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La tua privacy è importante per noi — qui spieghiamo quali dati raccogliamo, come li proteggiamo e come li usiamo.

Ultimo aggiornamento: giugno 2025
Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti
Riepilogo rapido: Raccogliamo solo i dati necessari per completare la tua prenotazione. Non li condividiamo con terze parti salvo quanto richiesto dalla legge, e li conserviamo solo per il tempo necessario.
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Dati che raccogliamo
Tipo di dato Scopo Fonte
Nome completo Identificazione del cliente e contatto Inserito dal cliente
Numero di telefono Conferma prenotazione e contatto Inserito dal cliente
Luogo di ritiro e destinazione Pianificazione del percorso e prezzo Inserito dal cliente o GPS con autorizzazione
Dati Google (quando si effettua l'accesso) Semplificazione dell'accesso Google OAuth con consenso esplicito
2
Come utilizziamo i tuoi dati
  • Confermare le prenotazioni e comunicare prima, durante e dopo il viaggio.
  • Assegnare il conducente adatto e pianificare il percorso.
  • Inviare promemoria dei viaggi tramite WhatsApp.
  • Rispettare i requisiti legali quando necessario.
  • Non utilizziamo i tuoi dati per pubblicità o marketing esterno.
3
Condivisione dei dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo in casi specifici:

  • Conducente assegnato: solo nome e numero di telefono per il coordinamento.
  • Autorità legali: se richiesto dalla legge.
  • Google: i dati di accesso sono regolati dall'Informativa sulla privacy di Google.
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Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati per tutto il periodo in cui il tuo account è attivo, e i registri delle prenotazioni per 90 giorni dall'ultima data del viaggio per scopi di supporto, dopodiché vengono eliminati o anonimizzati. I dati del tuo account e delle prenotazioni sono conservati in modo sicuro sui nostri server (Firebase/Google Cloud).

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I tuoi diritti
  • Accesso: conoscere quali dati conserviamo su di te.
  • Rettifica: correggere eventuali dati inesatti.
  • Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei tuoi dati.
  • Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati.
6
Divulgazione dei servizi di terze parti

Utilizziamo servizi di terze parti affidabili per offrire un'esperienza migliore, tra cui:

  • WhatsApp: per la comunicazione e la conferma delle prenotazioni.
  • Gateway di pagamento: per elaborare i pagamenti.
  • Google: per l'accesso e la memorizzazione dei dati.

Questi servizi sono regolati dalle proprie informative sulla privacy.

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Misure di sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, tra cui:

  • Crittografia della connessione tra il tuo browser e i nostri server (HTTPS/SSL).
  • Archiviazione crittografata dei dati dell'account e delle password tramite un provider affidabile.
  • Permessi di accesso limitati ai dati sensibili.
  • Revisioni periodiche dei sistemi per rilevare eventuali vulnerabilità di sicurezza.
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Privacy dei minori

I nostri servizi sono destinati solo agli adulti (18 anni e oltre). Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci per farli rimuovere.

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Contattaci